שאלות ותשובות

בהתאם לחוק חוזה ביטוח – כאשר אדם מעוניין להצטרף לתוכנית ביטוח, רשאית חברת הביטוח לשאול אותו כל שאלה שתרצה בנוגע למאפייניו ומצב בריאותו באמצעות שאלון הצהרת בריאות. שאלון שעליו תקום ותיפול טיבה של תכנית הביטוח שלכם.

בנקודת זמן זו, על הלקוח לתת גילוי מלא בהליך החיתום, להשיב תשובות מלאות ולא להסתיר עובדות מהותיות, שכן הסתרת מידע או גילוי מידע חלקי, עלולים לגרום לביטול פוליסת הביטוח על ידי חברת הביטוח, עפ"י חוק, תוך שלוש שנים מהצטרפותו ומבלי להחזיר למבוטח את הפרמיות ששילם וזאת עקב מרמה.

מבחינתנו, יש חשיבות עצומה לתהליך החיתום, טרם כניסת הלקוח לכיסוי ביטוחי, וזאת מתוך שאיפתנו לקבלת אישור לכל תביעה שנגיש עבורכם ולקבלת תשלום מהיר לפי זכאותכם על-פי תנאי הפוליסה. כאשר ביום תביעה חלילה, נרצה להימנע מעמידה אל מול שוקת שבורה ומפח נפש עם פתיחת הליך בירור של חברת הביטוח בנוגע לחשד להעלמת מידע מהותי. לכן, מתוך תחושת אחריות, תתבקשו על ידינו לעיתים להמציא מסמכים רפואיים על פי דרישתנו וזאת על מנת לשקף לחברות הביטוח את מצבכם הרפואי במדויק, במטרה לייצר חיתום הוגן  ונכון שיביא לתשלום וביצוע  מהיר של התביעה בעת הצורך חלילה.

אל תתנו לפחות ממקצוענים לטפל לכם בביטוחים, צלצלו עוד היום או השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם.